Installatietechniek ontzorgt haar klanten

De businessunit Installatietechniek van de A. de Jong Groep bestaat uit A. de Jong Installatietechniek (Schiedam), HRI Installatietechniek (Zaandam) en Joost Naaktgeboren (Delft). Op dit moment verandert de businessunit haar interne processen. Frank Pruisken is directeur van de installatiebedrijven en legt uit waarom deze veranderingen noodzakelijk zijn.

In drie fasen naar een optimaal resultaat

“Om onze klanten optimaal van dienst te kunnen zijn, zorgen we ervoor dat hun proces centraal staat in ons proces. De klant moet zich begrepen voelen en de installaties moeten afgestemd zijn op zijn wensen en eisen. Bovendien moeten ze aansluiten op zijn core business. Om dit te kunnen realiseren, delen we ons interne proces in drie fasen in. De eerste fase noemen we ‘Advies en calculatie’, de tweede ‘Installatie en projecten’ en de derde heet ‘Beheer en onderhoud’,” vertelt Frank.

Analyse en advies

Frank legt uit hoe het in z’n werk gaat: “Steeds vaker worden we vroeg betrokken bij een project. We analyseren dan de klant, zijn vraag en zijn proces en we stellen een adviesrapportage op. Het uitgangspunt hierbij is dat de klant te allen tijde succesvol zijn core business moet kunnen uitvoeren. Ons advies, het systeemengineren en het samenstellen van bewezen technieken moeten daaraan bijdragen.”

Installaties realiseren

“Als de klant akkoord gaat met de adviesrapportage, realiseren wij op een zo slim mogelijke manier de installaties”, vervolgt Frank. “We assembleren verschillende installatiecomponenten en koppelen ze aan een gebouwbeheersysteem (GBS). Hierbij zorgen we er uiteraard voor dat de installaties voldoen aan de eisen van de klant en we bouwen de gewenste functionaliteiten in.”

Ondersteuning voor de lange termijn

Ook na oplevering van de installaties gaat het werk van de installatiebedrijven door. Frank: “De exploitatiefase van de klant en zijn gebruikservaringen zijn erg belangrijk. Dan beoordeelt de klant of hij met onze installaties inderdaad succesvol zijn core business kan uitvoeren. We ondersteunen de klant in deze fase proactief met energie- en managementrapportages over de staat en de ontwikkeling van zijn installaties. Ook adviseren we de klant over vervangingen en duurzame oplossingen zodat zijn exploitatiekosten lager worden. Het inzicht dat de klant hierdoor krijgt, is belangrijk voor zijn langetermijnfocus. Met het inzicht en ons advies kan hij op strategisch niveau beslissingen nemen om zijn core business te optimaliseren.”

Vergelijkbare nieuwsberichten

Nieuwsoverzicht

Quooker bouwt, met A. de Jong, een energieneutraal en klimaatadaptief bedrijfspand!

3 oktober 2024

Bij Quooker hebben we altijd al onze functies onder één dak willen houden. Omdat we geloven dat zowel ons product als onze mensen daar wel bij varen. Door de razendsnelle groei van ons bedrijf, hebben we dat niet kunnen volhouden: we groeiden simpelweg uit onze jas. We moesten een pakhuis huren op het Rotterdamse Heijplaat, om onze […]

Lees meer

We hebben uw hulp nodig voor de Groene Afslag

12 september 2024

‘’Mogen we uw W & S -installaties hergebruiken?’’ Medio 2025 worden de deuren geopend van De Groene Afslag. Een circulair icoon waar wij maar wat trots op zijn om – als ontwerpend installateur voor de W&S-installaties – aan mee te mogen werken. Met diverse partijen transformeren we het pand tot een multifunctionele, duurzame ontmoetingsplek. Voordat […]

Lees meer

Terug naar het begin – Deel 3

28 mei 2024

Scheepsbouwer maar ook reder. A. de Jong begon in 1877 haar activiteiten als scheepswerf in Scheveningen. (Zoals besproken in deel 1 en deel 2 van deze serie) Vijf jaar later legde oprichter Albert de Jong zich ook toe op de ontwikkeling van een eigen rederij. Mogelijk een beetje noodgedwongen, want een door zijn werf gebouwd […]

Lees meer

Modulair verwarmingssysteem voor nieuwbouwproject Landtong in Amstelveen

29 maart 2024

Een nieuw scholencomplex in een unieke parkachtige omgeving met diverse ambities op het gebied van circulariteit. Daar hebben we  bij A. de Jong wel oren naar, ontzettend blij dat onze collega’s een bijdrage aan nieuwbouwproject ‘Landtong’ mogen leveren. Dus: op naar Amstelveen om onze collega en projectleider Jan Berendsen eens te vragen naar de status. […]

Lees meer

Meer aandacht voor waterstof door de noodzaak van decarbonisatie

29 februari 2024

Gedreven door de noodzaak van decarbonisatie krijgt Waterstof (H2) steeds meer aandacht van landen en investeerders. Waterstof biedt industriële warmte gebruikers mogelijkheden. Bestaande koolstof houdende brandstoffen zoals aardgas (NG) kunnen vaak worden vervangen door H2-brandstof met een minimum aan wijzigingen in het warmte productie systeem. Dit is een pluspunt in vergelijking met de andere belangrijke […]

Lees meer

De Jong Combustion te gast op European Industry & Energy Summit 2023

12 december 2023

Op de European Industry & Energy Summit 2023 in Antwerpen kwamen vorige week deelnemers uit de hele industrie samen om manieren te bespreken om nul-emissie uitstoot te bereiken. Om CO2-uitstoot te verminderen, overwegen veel eigenaren van stookinstallaties over te stappen van aardgas naar waterstof, nu deze brandstof steeds meer beschikbaar wordt. Tijdens de Summit presenteerde […]

Lees meer

A. de Jong levert energiezuinig binnenklimaat voor nieuwe vestiging Intralox in Hoofddorp.

5 december 2023

De afgelopen maanden heeft A. de Jong voor de nieuwe vestiging van Intralox in Hoofddorp hard gewerkt om een nieuwe energiezuinige klimaatinstallatie succesvol op te leveren. Intralox is marktleider op het gebied van transportoplossingen en heeft met de nieuwe vestiging een ruimte van meer dan 25.000 vierkante meter bestaande uit een magazijn, een loods en diverse kantoren. Het is dan natuurlijk […]

Lees meer

A. de Jong voorziet scholen in Vlaardingen van frisse lucht!

30 november 2023

A. de Jong heeft met succes het Frisse Scholenproject in Vlaardingen afgerond, waarbij achttien scholen zijn voorzien van nieuwe installaties voor een optimaal binnenklimaat.  Gedurende de Corona periode bleek dat veel scholen slecht geventileerd waren. Dat hebben wij in Vlaardingen mogen verbeteren. In opdracht van de gemeente Vlaardingen zijn we 2 à 2,5 jaar geleden begonnen […]

Lees meer

Het verhaal van Ricky bij A. de Jong Elektrotechniek: inspiratie voor jong talent!

22 november 2023

Als Junior Werkvoorbereider bij ons bedrijf heeft Ricky Lecker in korte tijd een indrukwekkend traject afgelegd. Hij is bij ons binnengekomen als stagiair en is zich nu aan het ontwikkelen binnen de nieuwste tak van de A. de Jong Groep: Elektrotechniek. Benieuwd naar zijn verhaal? We delen het graag met je! Nieuwsgierige stagiair Ricky’s reis […]

Lees meer