Installatietechniek ontzorgt haar klanten

De businessunit Installatietechniek van de A. de Jong Groep bestaat uit A. de Jong Installatietechniek (Schiedam), HRI Installatietechniek (Zaandam) en Joost Naaktgeboren (Delft). Op dit moment verandert de businessunit haar interne processen. Frank Pruisken is directeur van de installatiebedrijven en legt uit waarom deze veranderingen noodzakelijk zijn.

In drie fasen naar een optimaal resultaat

“Om onze klanten optimaal van dienst te kunnen zijn, zorgen we ervoor dat hun proces centraal staat in ons proces. De klant moet zich begrepen voelen en de installaties moeten afgestemd zijn op zijn wensen en eisen. Bovendien moeten ze aansluiten op zijn core business. Om dit te kunnen realiseren, delen we ons interne proces in drie fasen in. De eerste fase noemen we ‘Advies en calculatie’, de tweede ‘Installatie en projecten’ en de derde heet ‘Beheer en onderhoud’,” vertelt Frank.

Analyse en advies

Frank legt uit hoe het in z’n werk gaat: “Steeds vaker worden we vroeg betrokken bij een project. We analyseren dan de klant, zijn vraag en zijn proces en we stellen een adviesrapportage op. Het uitgangspunt hierbij is dat de klant te allen tijde succesvol zijn core business moet kunnen uitvoeren. Ons advies, het systeemengineren en het samenstellen van bewezen technieken moeten daaraan bijdragen.”

Installaties realiseren

“Als de klant akkoord gaat met de adviesrapportage, realiseren wij op een zo slim mogelijke manier de installaties”, vervolgt Frank. “We assembleren verschillende installatiecomponenten en koppelen ze aan een gebouwbeheersysteem (GBS). Hierbij zorgen we er uiteraard voor dat de installaties voldoen aan de eisen van de klant en we bouwen de gewenste functionaliteiten in.”

Ondersteuning voor de lange termijn

Ook na oplevering van de installaties gaat het werk van de installatiebedrijven door. Frank: “De exploitatiefase van de klant en zijn gebruikservaringen zijn erg belangrijk. Dan beoordeelt de klant of hij met onze installaties inderdaad succesvol zijn core business kan uitvoeren. We ondersteunen de klant in deze fase proactief met energie- en managementrapportages over de staat en de ontwikkeling van zijn installaties. Ook adviseren we de klant over vervangingen en duurzame oplossingen zodat zijn exploitatiekosten lager worden. Het inzicht dat de klant hierdoor krijgt, is belangrijk voor zijn langetermijnfocus. Met het inzicht en ons advies kan hij op strategisch niveau beslissingen nemen om zijn core business te optimaliseren.”

Vergelijkbare nieuwsberichten

Nieuwsoverzicht

Bouwen aan de toekomst bij HNK Rotterdam Alexander 

23 oktober 2025

Bij A. de Jong Elektrotechniek zijn we volop aan het werk aan een bijzonder project: de grootschalige renovatie van HNK Rotterdam Alexander aan de Marten Meesweg 101 in Rotterdam. Het bestaande pand ondergaat een complete metamorfose en wordt getransformeerd tot een modern, duurzaam en inspirerend kantoorgebouw van maar liefst zeven verdiepingen. Naast kantoorruimte komen er […]

Lees meer

Slimme energieoplossingen voor Schalkwijk Haarlem

14 oktober 2025

De wijk Schalkwijk in Haarlem staat aan de vooravond van een grote metamorfose. Binnen het project Vernieuwing Centrum Schalkwijk maakt bestaande bebouwing plaats voor moderne winkels, kantoren, sport- en cultuurvoorzieningen en maar liefst 3.000 nieuwe woningen. Warmte en koude voor 600 appartementen Voor één van de deelprojecten verzorgt A. de Jong, in opdracht van energieleverancier […]

Lees meer

Een dag vol herinneringen: de Seniorendag van A. de Jong

10 oktober 2025

Sommige dagen zijn bijzonder omdat ze mensen samenbrengen die samen geschiedenis hebben geschreven. De Seniorendag van A. de Jong is precies zo’n dag. Een dag waarop oud-collega’s, Monteurs, Engineers, Projectleiders, Salarisadministrateur, Receptioniste enzovoort. Elkaar weer ontmoeten, herinneringen ophalen en afgelopen week samen genoten van een tocht door de stad waar voor velen hun werkzame leven […]

Lees meer

A. de Jong Development Programma: investeren in groei én samenwerking

27 augustus 2025

Tien collega’s van A. de Jong hebben onlangs het Development Programma succesvol afgerond. In dit intensieve traject stonden persoonlijke ontwikkeling, leiderschap en samenwerking centraal. De deelnemers hebben zich de afgelopen weken verdiept in thema’s als persoonlijk leiderschap, gedragsstijlen via de DISC-methode en verbindend vermogen. Het doel: groeien als professional én als (toekomstig) leidinggevende binnen onze […]

Lees meer

Het verhaal van Daniil

3 juli 2025

Van Oekraïne naar een nieuwe toekomst bij A. de Jong: het verhaal van Daniil Toen Daniil enkele jaren geleden Oekraïne verliet vanwege de oorlog, kon hij niet vermoeden dat hij zich in Nederland zou ontwikkelen tot assistent-monteur bij A. de Jong. Vandaag vertelt hij openhartig over zijn reis, zijn groei in het vak en hoe […]

Lees meer

Het traineeship van Meike

5 maart 2025

Ontdek de toekomst bij A. de Jong Toen Meike Rijsdijk (24) net was afgestudeerd in Chemische Technologie, wist ze nog niet precies welke richting ze op wilde. A. de Jong heeft daar de perfecte oplossing voor: een Traineeship waarin starters kunnen groeien in hun rol, en kunnen ontdekken wat echt bij hen past. “Je hebt […]

Lees meer

Terug naar het begin – deel 4

6 december 2024

Scheepsbouwer & reder maar ook machinebouwer! Na de oprichting van A. de Jong in 1877 als scheepsbouwer in Scheveningen werden de activiteiten een paar jaar later uitgebreid met de start van een eigen rederij. De haringvisserij op de Noordzee bloeide en mooie kansen dienden zich aan. Door aankoop en nieuwbouw waren er rond het jaar […]

Lees meer

Quooker bouwt, met A. de Jong, een energieneutraal en klimaatadaptief bedrijfspand!

3 oktober 2024

Bij Quooker hebben we altijd al onze functies onder één dak willen houden. Omdat we geloven dat zowel ons product als onze mensen daar wel bij varen. Door de razendsnelle groei van ons bedrijf, hebben we dat niet kunnen volhouden: we groeiden simpelweg uit onze jas. We moesten een pakhuis huren op het Rotterdamse Heijplaat, om onze […]

Lees meer

We hebben uw hulp nodig voor de Groene Afslag

12 september 2024

‘’Mogen we uw W & S -installaties hergebruiken?’’ Medio 2025 worden de deuren geopend van De Groene Afslag. Een circulair icoon waar wij maar wat trots op zijn om – als ontwerpend installateur voor de W&S-installaties – aan mee te mogen werken. Met diverse partijen transformeren we het pand tot een multifunctionele, duurzame ontmoetingsplek. Voordat […]

Lees meer